Wido Zwambag, conceptmanager bij Chaupain B.V. uit Hendrik Ido Ambacht:

“Als conceptmanager ben ik mede verantwoordelijk voor het broodconcept van Chaupain B.V. Ons merk wordt vermarkt bij VHC horeca groothandels. Het Chaupain brood wordt rechtstreeks van de voor Chaupain producerende bakkerijen aan Frigo Nieuw-Vennep geleverd. In de meeste gevallen is de Frigo Group belast met het transport van de bakkerijen naar Nieuw-Vennep. Dit wordt goed geregeld. Naast de opslag verzorgt de Frigo Group voor ons dagelijks het verzamelen van de orders pallet- en colliniveau. De Frigo Group verzorgt ook de verzending van de goederen vanaf het vrieshuis naar de horeca groothandels van de VHC. Het automatische online voorraadsysteem van Frigo stelt ons in staat om elk moment van de dag in te loggen, zodat we kunnen zien wat er met onze goederen gebeurt. We kunnen goed zien welke goederenstromen ingeslagen en uitgeslagen worden, maar we krijgen ook informatie over het voorraadniveau en de uiterste houdbaarheidsdata. Het is erg plezierig voor ons dat we bij de Frigo Group vaste contactpersonen hebben, zowel in de vrieshuizen als op het kantoor. Als wij wat te vragen hebben, weten zij bijna blindelings waar we het over hebben. Dat is voor ons het grote pluspunt van de Frigo Group. Chaupain B.V. is voor de Frigo Group ook een echte klant en geen nummertje. Ze denken vooral met ons mee. Bij afwijkingen en bijzonderheden stellen ze ons direct op de hoogte. Voor Chaupain betekent dit dat we makkelijk en snel kunnen schakelen. We zijn een tijdje weggeweest, maar in 2007 zijn we weer gillend teruggekomen.”